Thứ Hai, 18 tháng 11, 2013

Nhỡ chuyến bay vì chữ “thị”

Tôi có cô bạn từ Sài Gòn về Đà Nẵng chơi. Bạn bè gặp gỡ, liên hoan tưng bừng, đến giờ chia tay vẫn bịn rịn không muốn rời. Được “phân công” tiễn bạn ra sân bay nên tôi căn giờ, chủ động nhắc bạn kẻo lỡ giờ máy bay cất cánh. 
 
 
Hai đứa chia tay bạn bè, rời cuộc vui ra sân bay trước 1 tiếng đồng hồ. Đồ đạc đã chuẩn bị gọn nhẹ, tưởng sẽ “thuận buồm xuôi gió” ai dè vừa vào làm thủ tục thì gặp sự cố. Cô nhân viên xem xong giấy chứng minh nhân dân phát hiện ra tên trên  ve may bay không có chữ “Thị” như trong chứng minh thư. Cô bạn tôi mếu dở khóc dở tìm hết giấy tờ nọ kia để giải thích nhưng cái nào cũng có chữ “Thị” to tướng.  Dù ái ngại nhưng nhân viên quầy làm thủ tục cho biết đã có quy định, không thể làm khác: “Để đảm bảo an ninh và tránh giả mạo giấy tờ vì mục đích gian lận vé, thông tin trên vé phải trùng khớp với giấy tờ chứng minh nhân thân. Chị chưa thể đi được chuyến này nếu không có giấy tờ tùy thân nào khác để chứng minh”.
 
Thế là 2 đứa đành tiu nghỉu quay trở lại quầy mua vé máy bay khác, còn chiếc vé thiếu chữ “Thị” phải hoàn vé mất 10%. Cũng may là không mua vé khuyến mại hoặc vé rẻ, nếu không thì chỉ có vứt đi, cô bạn tự an ủi. Hỏi cớ làm sao thiếu cẩn thận thế thì nàng than: Thấy tên có chữ “Thị” không hiện đại nên tự ý bỏ, giao dịch thông thường cũng toàn bỏ qua chữ “Thị” đáng ghét này. Lúc mua vé máy bay cũng tiện mồm đọc cho đại lý mà quên  mất quy định của ngành Hàng không rất chặt chẽ về nhân thân hành khách.
 
Thế là mặc dù đã cẩn thận đến trước giờ cất cánh hơn 1 tiếng nhưng hai đứa vẫn phải ngồi chờ dài cổ ở quán đợi chuyến kế tiếp. Tôi đang an ủi vỗ về cô bạn thì chị khách ngồi bên cũng góp chuyện: Ôi, tôi cũng cùng cảnh ngộ đây. Đang dài cổ chờ đổi vé đi chuyến sau chỉ vì “trờ nặng hay chờ nhẹ”. Tên khai sinh trong CMND của tôi là Trần Chúc Uyên mà khi mua vé ở đại lý, họ ghi là Trần Trúc Uyên. Tại tôi chủ quan, khi lấy vé máy bay cũng không kiểm tra thông tin lại cho kỹ nên ra đây không lên được máy bay. Nói đoạn, chị thở dài: “Tôi xin mãi, an ninh họ cũng không giải quyết”.
  
Lê Gôn
giaothongvantai.com.vn

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét